"...Ma la cosa che ha reso questo tour veramente speciale è l’energia, la professionalità e la calorosa ospitalità delle nostre guide ..."

Ken Wiese, USA
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Certified BMW Motorrad Tourguide

TERMINI E CONDIZIONI

  • Tour operator

Il nome completo del tour operator è CLUTCH Rožle Verhovc s.p., Naselje heroja Maroka 29, 8290 Sevnica, Slovenia. Inviando il modulo di prenotazione dal sito CLUTCH il partecipante conferma di avere letto e accettato i seguenti Termini e Condizioni contrattuali. Nessuna prenotazione verrà accettata senza che il partecipante abbia prima confermato di accettare i Termini e Condizioni.

 

Vi invitiamo pertanto di leggere attentamente i nostri Termini e Condizioni.

 

  • Agenti, operatori turistici e rappresentanti

Gli agenti, gli operatori turistici e altri rappresentanti di CLUTCH rappresentano Clutch Moto Tours, anche se non fanno parte di questo contratto e non sono responsabili in caso di eventuale mancato servizio descritto (preveri pomen: non sono responsabili dei cambiamenti del programma descritto) nel nostro materiale informativo o nel relativo contratto.

 

  • PRENOTAZIONI
  • Tour guidati e auto-guidati

Il partecipante che compila la prenotazione è il contraente principale del contratto con CLUTCH. Il partecipante nel prenotare un tour accetta gli obblighi che il contratto con CLUTCH comprende (i pagamenti, politica di cancellazione, ecc.). Per confermare la prenotazione e assicurarsi il posto nel gruppo CLUTCH richiede al partecipante di saldare un deposito di 500 EUR a persona. Il numero di partecipanti per gruppo e limitato, le prenotazioni si accettano fino a esaurimento posti. Il prezzo totale del tour prenotato deve essere saldato almeno 60 giorni prima della partenza del tour. In caso il partecipante non salda la somma totale del tour almeno 60 giorni prima della partenza, CLUTCH si riserva il diritto di annullare la prenotazione. Ogni partecipante è anche tenuto a firmare la liberatoria di Clutch prima dell'inizio del tour. CLUTCH non potrà accettare partecipanti senza la liberatoria firmata.

 

  • Noleggio motociclette

In caso il partecipante noleggia la motocicletta da CLUTCH senza prenotare un tour guidato o auto-guidato, la prenotazione di noleggio diventa definitiva dopo aver versato sul conto di CLUTCH un deposito non rimborsabile di 300 Euro. Nel caso il partecipante non paga il deposito di prenotazione, CLUTCH può annullare la prenotazione della moto in qualsiasi momento. Le prenotazioni di noleggio possono essere modificate gratuitamente se richieste almeno 21 giorni prima dell'inizio del noleggio, nel caso contrario si possono applicare dei supplementi.

 

  • Cancellazioni da parte dei partecipanti

Nel caso il partecipante cancella la prenotazione dopo la conferma ricevuta, CLUTCH si riserva il diritto di trattenere il deposito o una parte del pagamento per i costi già sostenuti. Ogni cancellazione deve essere fornita in forma scritta. Le cancellazioni ricevute più di 60 giorni prima della partenza del tour saranno soggette a una penale di 500 Euro per persona. Le cancellazioni ricevute meno di 60 giorni prima della partenza saranno soggette alle seguenti penali: 59-30 giorni, 50 % del costo del tour; 29-15 giorni, 75 % del costo del tour; meno di 15 giorni, il 100% del costo del tour. Si consiglia pertanto vivamente di stipulate una assicurazione annullamento viaggio.

 

  • Modifiche o annullamento del tour da parte di Clutch

CLUTCH si riserva il diritto di annullare qualsiasi partenza del turo se il numero di iscritti non raggiunge il minimo numero richiesto. In tali situazioni CLUTCH offrirà ai partecipati già iscritti di fare lo stesso il tour se tutti i partecipanti accetteranno di pagare un supplementare a causa del basso numero di partecipanti iscritti. In caso i partecipanti già iscritti non accetteranno di pagare il supplemento, CLUTCH gli offrirà di fare lo stesso tour autoguidato secondo gli prezzi attuali del tour autoguidato. Se i partecipanti non accetteranno di pagare il supplemento o di fare il tour autoguidato, CLUTCH gli riverserà l’intera somma già pagata. CLUTCH non è responsabile per eventuali costi aggiuntivi dei partecipanti causati dalla cancellazione del tour a causa del non sufficiente numero dei partecipanti iscritti, il che include, ma non si limita a: il costo dei biglietti aerei già pagati, prenotazioni alberghiere e noleggio auto. CLUTCH non si assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi di volo durante il viaggio e pertanto eventuali rimorsi non sono previsti. In caso il tour non potrà partire, dovrà essere interrotto o terminato per cause non in controllo di CLUTCH, dei suoi contraenti o clienti, nonché in caso di forze maggiori come inondazioni, terremoti, scioperi, conflitti politici ecc.  il contrato con CLUTCH diventa invalido. CLUTCH si riserva il diritto di modificare l'itinerario se necessario per motivi meteorologici, attuali condizioni politiche o cause simili – in tale caso eventuali rimorsi non sono previsti. I prezzi evidenziati da CLUTCH o dai suoi agenti sono in vigore al momento della stampa. In occasioni rare, a causa di situazioni al di fuori del controllo di CLUTCH, esso si riserva il diritto di modificare i prezzi del tour in qualsiasi momento prima di 60 giorni dalla partenza del tour. CLUTCH si riserva il diritto di correggere gli errori di stampa o gli errori di calcolo in qualsiasi momento. Le offerte speciali di CLUTCH non possono essere combinate con altre promozioni.

 

 

  • Assicurazioni

CLUTCH consiglia ai partecipanti di stipulare un’assicurazione viaggo con copertura di assistenza

sanitaria, spese mediche ed infortuni. La responsabilità di stipulare l’assicurazione prima del inizio del tour è del partecipante. CLUTCH non è responsabile di eventuali incidenti. Il partecipante concorda che è responsabile per la propria sicurezza e che né CLUTCH né i suoi agenti possono essere ritenuti responsabili individualmente o collettivamente per gli eventuali avventi durante il tour che potrebbero risultare in lesioni, decesso o altri danni al cliente, ai suoi averi o ai suoi eredi.

 

  • Passaporto, visti e norme di guida

Il partecipante è responsabile per i propri documenti e norme sopra indicate e di tutte le conseguenze in caso di non conformità. Il partecipante deve avere il passaporto valido, tutti i visti dove necessari e la patente di guida internazionale per le moto per l’intera durata del viaggio.

 

  • Le moto

Le moto fornite da CLUTCH ai partecipanti sano assicurate, tuttavia il partecipante si ritiene responsabile per i danni fino a 4.000 US $ e per tutti gli altri danni causati alla moto (preveri pomen). La voce «danno» esclude la normale usura della moto con le piccole macchie o graffi della vernice causati da ghiaia, pietre o insetti, che si verificano durante la guida abituale. I danni o graffi causati in un eventuale incidente a prescindere da chi è ritenuto colpevole, i danni causati dalla caduta della moto o quelli causati dalla guida attraverso gli cespugli o fuoristrada, non sono dall’altro parte considerati usura normale. Il partecipante è ritenuto responsabile per le chiavi della propria moto durante tutto il tour. In caso di smarrimento delle chiavi o in caso esse risultassero rubate a causa di negligenza o mancato rispetto delle istruzioni fornite del tour leader, il partecipante dovrà provvedere alla sostituzione di esse il che potrebbe comporta un costo fino a 500 US $. La guida della moto sarà sospesa a chiunque risultasse essere sotto l'influenza di droghe o alcool. In caso il partecipante decide di guidare la moto dopo aver bevuto una bevanda alcolica o dopo aver utilizzato sostanze stupefacenti, esso si assume anche la e completa responsabilità per eventuali danni alla moto. In tali situazioni CLUTCH non è obbligato a sostituire la moto danneggiata dal partecipante.

In caso il partecipante non rispetta le leggi del traffico locale o non pratica la guida sicura nel gruppo come indicato dalla moto guida e nelle indicazioni fornite da CLUTCH, Clutch gli può revocare il diritto di guida e annullare il contratto in ogni momento. Il partecipante è responsabile per tutte le multe ricevute durante il tour. Per tutte le multe non pagate Clutch addebiterà al partecipante un contributo di servizio. Il partecipante si impegnerà a non causare danni al ambiente o a terzi con le sue azioni durante la guida della moto. Nel caso in cui il partecipante più volte non rispetterà le regole o metterà gli alti partecipanti del gruppo in pericolo, CLUTCH si riserva il diritto di revocargli immediatamente il contratto e di rimuovergli la moto noleggiata. Il partecipante che intende a utilizzare una moto fornita da CLUTCH deve avere almeno 25 anni e deve avere la patente valida per portare le moto. Il partecipante deve inoltre attestare che ha almeno 2 anni di esperienza nel gestire una moto di dimensioni simili o superiori alla moto noleggiata da CLUTCH. Le moto noleggiate sono fornite da CLUTCH e il loro costo è incluso nel prezzo del tour. CLUTCH cercherà di fornire al partecipante il modello della moto indicato nel modulo d’iscrizione al tour. In caso CLUTCH constatasse che è necessario sostituire il modello indicato con un modello diverso, CLUTCH avviserà il partecipante al più presto possibile. In caso il partecipante non accetta il modello proposto, egli ha il diritto di annullare il tour senza dover pagare le penali, inoltre gli verrà rimborsato anche il deposito.

Le situazioni inattese e incontrollabili possono richiedere la sostituzione della moto all'ultimo minuto o anche dopo la partenza del tour. Tali situazioni comprendono, ma non si limitato a: guasti meccanici, incidenti, danni o furto. In tali circostanza CLUTCH si riserva il diritto di sostituire il tipo di moto confermato. Nel caso in cui CLUTCH non sia in grado di sostituire la moto danneggiata con il tipo confermato al momento della iscrizione al tour o con un modello simile, un rimborso proporzionale al prezzo dei modelli delle moto sarà rimborsato al partecipante.

 

 

  • Deposito di sicurezza

All’inizio del periodo del noleggio della moto o all’inizio del tour guidato o autoguidato, un deposito cauzionale da 500 - 2000 Euro, a seconda del modello di moto, dovrà essere pagato a CLUTCH. Il deposito verrà restituito solo quando la moto noleggiata sarà restituita in condizioni originali.

Il periodo di noleggio non viene interrotto a causa di danni alla moto o dall'incapacità del partecipante di guidare la moto. Durante il periodo di noleggio CLUTCH non è tenuto a sostituire la moto danneggiata durante il tour. In caso il partecipante viaggia in moto propria, CLUTCH non gli fornisce alcuna assicurazione del suo veicolo.

 

  • Materiale audiovisivo

Le foto e i video prodotti da CLUTCH sono proprietà di CLUTCH, il cui ha tutti i diritti d'autore. CLUTCH può utilizzare tutto il materiale prodotto in tour, anche dove i partecipanti possono essere riconosciuti, per scopi pubblicitari e di marketing senza costi aggiuntivi da pagare ai partecipanti. I partecipanti che presentano le foto a CLUTCH accettano di consentire l'utilizzo di tali foto da CLUTCH per scopi pubblicitari e di marketing.

 

  • Supplemento camera singola 

Nel caso il partecipante che viaggia da solo lo richiede, cercheremo di trovargli un'altra persona con la quale dividere la camera. Laddove ciò si rivelasse impossibile, gli verrà addebitato un supplemento per camera singola.

 

  • Accettazione dei termini e condizioni

Il partecipante dichiara che accetta di firmare la liberatoria prima di aderire a qualsiasi tour operato da CLUTCH. Dichiara anche di aver letto e accettato i Termini e Condizioni di CLUTCH e di essere consapevole che guidare una moto può essere pericoloso. Il partecipante è altresì consapevole che le condizioni del traffico, lo stato delle strade, le condizioni meteorologiche e altri fattori nonché il comportamento degli altri membri del gruppo possono influire sui pericoli e accetta di accettare tale rischi.

 

Il partecipante dichiara di essere un motociclista esperto, responsabile e sano, con una patente di guida valida per portare le moto. Il passeggero dichiara di essere al corrente di eventuali rischi nel viaggiare in moto.

 

Il partitante inoltre è consapevole che i proprietari, gli operatori e gli agenti di viaggio, incluso CLUTCH, non possono essere i tutori della sua sicurezza. Essi individualmente o collettivamente non possono essere ritenuti responsabili per eventuali avventi durante il tour che potrebbero causare al partecipante lesioni, decesso o altri danni a lui, ai suoi averi o ai suoi eredi.